販売一般条件
第1条 - 目的
1.1 本一般条件は、インターネットサイト（「サイト」）を通じて販売されるいずれかの製品（「製品」）の購入者（「顧客」）の権利と義務を定めることを目的としています。www.lesjardinsdaissa.com（「サイト」）を通じて、以下の販売者（「販売者」）によって販売されます：
LES JARDINS D'AISSA
6 Jardins de Marquetiere 38120 Le Fontanil Cornillon - フランス,
グルノーブル商業・会社登記簿に983 307 307番で登録
カスタマーサービスは、メール（infos@lesjardinsdaissa.com）および電話（+33 (0)4 76 08 04 52）でご利用いただけます。
1.2 本一般条件は、販売者と顧客（「当事者」）間の関係を規定する契約条項（「契約」）全体を構成します。
1.3 第2条に記載された注文手続きの完全な完了は、同時に顧客に通知される本一般条件の完全な受諾を前提とします。
第2条 - 注文手続き
2.1 サイトで製品を注文するには、以下のすべてのステップを完全に完了する必要があります：
- サイトの「カタログ」ページで、顧客は希望する各製品を選択し、「+ カートに追加」ボタンをクリックしてカートに追加します。追加後、顧客は各製品の数量を変更できます；
- 注文が完了したら、「カート」ページで「確定」ボタンをクリックして注文を確定します；
- 次のステップで、顧客はメールアドレスと請求先住所、配送先住所（異なる場合）を入力します；
- 最後のステップで、顧客は割引コードがあれば入力し、配送方法を選択し、注文の合計金額を支払います。
2.2 顧客は、注文の最終確定前に、販売者が（1）注文内容と合計金額の確認、（2）入力ミスの特定、（3）修正の機会を提供することを通知されます。
2.3 顧客による注文の最終確定後、販売者は顧客が提供したメールアドレスに注文受付のメールを送信します。
第3条 - 価格、請求および支払い
3.1 サイトを通じて販売される製品の価格はユーロで表示され、すべて税込（「TTC」）で、配送料は含まれていません。配送料はサイト上に記載されています。
3.2 顧客が注文した製品は、第2条に記載された注文手続きの完了時点で有効な税込価格および配送料に基づき、販売者から請求されます。これらはその時点でサイトに記載されています。
3.3 販売者が第3.1条および3.2条に従って発行する各請求書は、第2.1条に記載された方法で支払われます。
3.4 顧客は、注文の合計金額が全額支払われるまで、いかなる注文も準備・発送されないことを明示的に通知されます。
第4条 - 配送
第3.4条の規定に従い、販売者は、顧客が第2条の注文手続きで指定した住所に、顧客が注文した製品を以下の最大期間内に、フランスまたはヨーロッパのみで配送することを約束します：
- フランス本土への配送：注文日から15営業日以内；
- フランス本土以外（海外県・海外領土、ヨーロッパ、セネガル）への配送：注文日から45営業日以内。
1.1 本一般条件は、インターネットサイト（「サイト」）を通じて販売されるいずれかの製品（「製品」）の購入者（「顧客」）の権利と義務を定めることを目的としています。www.lesjardinsdaissa.com（「サイト」）を通じて、以下の販売者（「販売者」）によって販売されます：
LES JARDINS D'AISSA
6 Jardins de Marquetiere 38120 Le Fontanil Cornillon - フランス,
グルノーブル商業・会社登記簿に983 307 307番で登録
カスタマーサービスは、メール（infos@lesjardinsdaissa.com）および電話（+33 (0)4 76 08 04 52）でご利用いただけます。
1.2 本一般条件は、販売者と顧客（「当事者」）間の関係を規定する契約条項（「契約」）全体を構成します。
1.3 第2条に記載された注文手続きの完全な完了は、同時に顧客に通知される本一般条件の完全な受諾を前提とします。
第2条 - 注文手続き
2.1 サイトで製品を注文するには、以下のすべてのステップを完全に完了する必要があります：
- サイトの「カタログ」ページで、顧客は希望する各製品を選択し、「+ カートに追加」ボタンをクリックしてカートに追加します。追加後、顧客は各製品の数量を変更できます；
- 注文が完了したら、「カート」ページで「確定」ボタンをクリックして注文を確定します；
- 次のステップで、顧客はメールアドレスと請求先住所、配送先住所（異なる場合）を入力します；
- 最後のステップで、顧客は割引コードがあれば入力し、配送方法を選択し、注文の合計金額を支払います。
2.2 顧客は、注文の最終確定前に、販売者が（1）注文内容と合計金額の確認、（2）入力ミスの特定、（3）修正の機会を提供することを通知されます。
2.3 顧客による注文の最終確定後、販売者は顧客が提供したメールアドレスに注文受付のメールを送信します。
第3条 - 価格、請求および支払い
3.1 サイトを通じて販売される製品の価格はユーロで表示され、すべて税込（「TTC」）で、配送料は含まれていません。配送料はサイト上に記載されています。
3.2 顧客が注文した製品は、第2条に記載された注文手続きの完了時点で有効な税込価格および配送料に基づき、販売者から請求されます。これらはその時点でサイトに記載されています。
3.3 販売者が第3.1条および3.2条に従って発行する各請求書は、第2.1条に記載された方法で支払われます。
3.4 顧客は、注文の合計金額が全額支払われるまで、いかなる注文も準備・発送されないことを明示的に通知されます。
第4条 - 配送
第3.4条の規定に従い、販売者は、顧客が第2条の注文手続きで指定した住所に、顧客が注文した製品を以下の最大期間内に、フランスまたはヨーロッパのみで配送することを約束します：
- フランス本土への配送：注文日から15営業日以内；
- フランス本土以外（海外県・海外領土、ヨーロッパ、セネガル）への配送：注文日から45営業日以内。
- モンディアルリレーやコリッシモのポイントリレーでの受け取りの場合、顧客が指定期間内に荷物を受け取らなかった場合、返金は行いません。なぜなら、ポイントリレーで受け取られなかった荷物は当社に返送されないためです。
顧客は、選択したポイントリレーでの注文受取可能通知と、身分証明書を持参して受け取るための期間について、メールおよびSMSで通知されます。
第5条 - 取消権
5.1 消費者法第L.121-20条の規定に従い、消費者である顧客は、該当製品の配送日から最大14日間、取消権を行使できます。この期間が土曜日、日曜日、祝日または休業日に終了する場合、次の営業日まで延長されます。
5.2 第5.1条第1項の取消権を行使するには、顧客は上記期間内に販売者宛てにinfos@lesjardinsdaissa.comまでメールを送信する必要があります。販売者は、返送手続きおよび返送先住所を記載したメールを顧客に返信します。
5.3 消費者法第L.121-20条の規定に従い、第5.2条に従って取消権が行使された場合、販売者は取消権行使日から最大30日以内に顧客に全額返金します。
第5条 - 取消権
5.1 消費者法第L.121-20条の規定に従い、消費者である顧客は、該当製品の配送日から最大14日間、取消権を行使できます。この期間が土曜日、日曜日、祝日または休業日に終了する場合、次の営業日まで延長されます。
5.2 第5.1条第1項の取消権を行使するには、顧客は上記期間内に販売者宛てにinfos@lesjardinsdaissa.comまでメールを送信する必要があります。販売者は、返送手続きおよび返送先住所を記載したメールを顧客に返信します。
5.3 消費者法第L.121-20条の規定に従い、第5.2条に従って取消権が行使された場合、販売者は取消権行使日から最大30日以内に顧客に全額返金します。
この場合、返送費用は顧客の負担となります。
第6条 - 保証および責任
6.1 - 法定保証
現行法令で定められた条件のもと、販売者が顧客に提供する製品は以下の保証を受けます：
(1) 民法第1603条に定める適合性保証；
(2) 民法第1641条およびそれ以降に定める隠れた瑕疵に対する保証；
(3) 顧客が消費者である場合、消費者法第L.211-4条およびそれ以降に定める適合性保証。
消費者法第L.211-15条に従い、同法第L.211-4、L.211-5、L.211-12条および民法第1641条、第1648条第1項の規定は以下の通り全文掲載します：
- 消費者法第L.211-4条：
「販売者は、契約に適合した商品を引き渡す義務があり、引き渡し時に存在する適合性の欠如について責任を負います。
また、契約により販売者の責任で行われた梱包、組立説明書、設置に起因する適合性の欠如についても責任を負います。」
- 消費者法第L.211-5条：
「契約に適合するためには、商品は以下の条件を満たす必要があります：
1° 通常期待される用途に適していること、かつ必要に応じて：
- 販売者が提示した説明やサンプル、モデルに合致し、提示された品質を有すること；
- 販売者、製造者またはその代理人が広告やラベルで行った公的な説明に基づき、買い手が正当に期待できる品質を有すること；
2° または、当事者間で合意された特性を有するか、買い手が販売者に通知し、販売者が承諾した特別な用途に適していること。」
- 消費者法第L.211-12条：
「適合性の欠如に基づく訴訟は、商品の引き渡しから2年以内に提起しなければなりません。」
- 民法第1641条：
「販売者は、売買物の隠れた瑕疵について保証する義務があり、それが通常の用途に適さない場合、またはその用途が著しく損なわれる場合、買い手がそれを知っていれば購入しなかった、またはより低い価格でしか購入しなかった場合に適用されます。」
- 民法第1648条第1項：
「重大な瑕疵に基づく訴訟は、買い手が瑕疵を発見してから2年以内に提起しなければなりません。」
""" 6.2 - 商業保証
商業保証が付与されている製品のみ、顧客が第1.1条に記載のカスタマーサービスに申し出ることで、永久保証を利用できます。
商業保証は、前項で規定された製品のみに適用されます。顧客は、製品の取扱説明書に記載された推奨事項に従い、保管について全責任を負うものとします。
6.3 販売者の明示的な許可なく製品を改造した場合、取扱説明書に記載された推奨事項に従わない使用、製品の怠慢やメンテナンス不良、販売者に起因しない事故や判例上の不可抗力の場合、いかなる保証も適用されません。"""
第7条 - 知的財産権および工業所有権
ドメイン名www.lesjardinsdaissa.comおよびサイト上のすべての要素・コンテンツは、販売者の独占的所有物であり、世界中で著作権および知的財産権により保護されています。
事前かつ明示的な販売者の許可なく、部分的であっても複製は厳禁です。
同様に、使用は厳密に私的利用に限定されます。
いかなる複製またはその他の利用も、知的財産法に基づく侵害行為となり、販売者の事前かつ明示的な許可がない限り、処罰の対象となります。
第8条 - 個人情報
8.1 第2条に記載された注文手続きの際に、顧客が販売者に提供する個人情報は、契約の締結および履行に必要です。これらのデータは、1978年1月6日付法律第78-17号に従い、契約履行および販売者の活動促進、純粋な統計目的で収集・処理されます。顧客の個人情報は、無償・有償を問わず、いかなる第三者にも譲渡されないことを明示的に通知します。
8.2 販売者は第8.1条に記載された処理の責任者であり、当該処理はフランス国家情報・自由委員会に事前申告されています。
8.3 顧客は、自身の個人情報に関するアクセス権、訂正権、削除権を有します。また、正当な理由がある場合、データ処理に異議を唱えることもできます。これらの権利は、以下の住所に書面で請求することで行使できます：LES JARDINS D'AISSA - 6 Jardins de Marquetiere - 38120 Le Fontanil Cornillon - フランス。
第9条 - 準拠法および紛争
9.1 本契約はフランス法に準拠します。
9.2 本契約に起因するすべての紛争（締結、効力、解釈、履行、解除、その結果および後続事項に関するもの）は、
(1) 顧客が消費者である場合、一般法の条件に従い、フランスの管轄裁判所に属します；
(2) 顧客が消費者でない場合、複数の被告または保証請求、緊急、保全、申立手続を含め、商事裁判所の専属管轄となります。